Freiberuflicher Call Center Agent Inbound - Niederländisch (m/w/d)

Um unser internationales Team zu stärken, suchen wir jetzt nach hochkommunikativen Freelancern für unser niederländischsprachiges Kundenserviceteam. Zenith Quality Services Ltd. (ZQS) bietet internationalen Unternehmen professionelle Unterstützung in ihren täglichen Geschäftstätigkeiten, insbesondere im Bereich Sekretariatsdienste, Kundenempfang und Telefonmanagement.

Als Freelance Call Center Agent sind Sie die erste Kontaktperson für viele kleine und mittelständische Unternehmen. Sie begrüßen Anrufer der Kunden auf freundliche und kompetente Weise, nehmen Rückrufwünsche entgegen oder verbinden Anrufe, vereinbaren Termine, nehmen Bestellungen entgegen und geben Informationen.

Ihre Qualifikationen:

• Sie sprechen und schreiben Niederländisch auf Muttersprachenniveau.

• Sie haben gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse.

• Sie haben eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt ID).

• Sie haben einen abschließbaren separaten Raum, in dem Sie ungestört arbeiten können.

• Sie haben sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche, hilfsbereite Art.

• Sie können sich an verschiedene Arbeitsabläufe anpassen und Ihren PC erfahren bedienen.

Technische Anforderungen:

• Schnelle Internetverbindung (min. 25 Mbps Download, min. 5 Mbps Upload)

• PC oder Laptop mit Windows10 oder Windows11 (aktiviert und lizenziert) oder macOS (Big Sur, Monterey, Ventura)

• Kabelgebundene Festnetztechnologie: VDSL, Kabel (DOCSIS) oder Glasfaser

• CPU: Mindestens 4 physische Kerne mit 2 GHz oder höher

• Arbeitsspeicher: Mindestens 8 GB RAM

• Speicherplatz: Mindestens 100 MB freier lokaler Festplattenspeicher

• Bildschirmgröße von 24 Zoll, Auflösung von 1080p oder höher

• Tastatur, Maus und ein USB-Headset für Anrufe und Besprechungen

Was wir Ihnen bieten:

✅ Umfassendes Onboarding und Training

✅ 100% Arbeit von zu Hause aus

✅ Persönlicher Ansprechpartner während der Stoßzeiten

✅ Flexible Arbeitszeiten

✅ Zuverlässige monatliche Zahlungen

✅ Langfristige Zusammenarbeit statt kurzfristiger Projekte

✅ Garantierte Mindeststunden